Questions fréquentes
Réponses aux questions courantes sur la plateforme SMS professionnelle Ringlet, les tarifs, les fonctionnalités d'équipe, la facturation à l'utilisation et l'API développeur.
Qu'est-ce que Ringlet ?
Ringlet est une plateforme SMS et messagerie vocale professionnelle. Vous obtenez un vrai numéro américain ou canadien avec une boîte de réception partagée, la transcription vocale, les notifications push et une API développeur.
À quelle vitesse puis-je commencer ?
Vous pouvez choisir un numéro et commencer à recevoir des messages en moins de deux minutes. Pas de matériel ni de contrat — inscrivez-vous, choisissez un plan et c'est parti.
Ai-je besoin d'un deuxième téléphone ?
Non. Ringlet fonctionne entièrement via le tableau de bord web et les applications mobiles natives. Votre équipe peut accéder à la boîte de réception partagée depuis n'importe quel appareil.
Toute mon équipe peut-elle utiliser le même numéro ?
Oui. Avec les plans Team et Business, vous pouvez inviter des membres d'équipe et partager des numéros au sein de votre organisation. Tout le monde voit la même boîte de réception.
FAQ tarifs
Que se passe-t-il quand mon utilisation incluse est épuisée ?
Votre service se met en pause — pas de frais de dépassement surprises. Vous pouvez recharger manuellement ou activer les recharges automatiques avec un seuil configurable et un plafond de dépenses mensuel.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment. Les changements prennent effet lors de votre prochain cycle de facturation.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Nous n'offrons pas de plan gratuit, mais chaque plan inclut de l'utilisation mensuelle pour essayer le service à faible coût. Le plan Personnel commence à 10 $/mois avec 3 $ d'utilisation incluse.
Comment fonctionnent les recharges ?
Vous pouvez ajouter 10 $, 25 $, 50 $ ou 100 $ à votre solde à tout moment. Vous pouvez aussi configurer des recharges automatiques déclenchées quand votre solde descend sous un seuil que vous choisissez.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Vous payez votre abonnement plus 3 $ de frais d'activation unique par numéro et 2 $/mois pour chaque numéro supplémentaire. Tous les tarifs d'utilisation sont publiés et transparents.
Service et fonctionnalités
Quels pays sont pris en charge ?
Ringlet propose actuellement des numéros de téléphone américains et canadiens. Nous prévoyons de nous étendre à d'autres pays en fonction de la demande.
La transcription de la messagerie vocale est-elle précise ?
La transcription utilise la reconnaissance vocale IA et est généralement précise pour les enregistrements clairs. La précision peut varier selon le bruit de fond, les accents ou la qualité audio. La transcription est incluse dans tous les plans.
Comment fonctionne l'API développeur ?
L'API REST est disponible sur les plans Team et Business. Vous créez des clés API dans le tableau de bord, puis utilisez des requêtes HTTP standard avec des charges JSON. L'API est documentée avec OpenAPI et prend en charge la liste des numéros, l'envoi de SMS, la lecture des messages et la gestion de la messagerie vocale.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous utilisons le réseau mondial de Cloudflare pour une livraison à faible latence et la sécurité. Les contrôles d'accès basés sur les rôles vous permettent de gérer qui voit quoi dans votre organisation.
Puis-je transférer mon numéro existant vers Ringlet ?
Le transfert de numéro n'est pas encore disponible. Actuellement, vous choisissez parmi les numéros américains et canadiens disponibles dans notre inventaire. Nous prévoyons d'ajouter le support du transfert à l'avenir.
Prêt à configurer la boîte de réception de votre équipe ?
Choisissez un numéro, invitez votre équipe et commencez à recevoir des messages en moins de deux minutes. Chaque plan inclut de l'utilisation — ne payez que ce que vous utilisez.