Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas comunes sobre la plataforma SMS empresarial de Ringlet, precios, funciones de equipo, facturación basada en uso y API para desarrolladores.
¿Qué es Ringlet?
Ringlet es una plataforma de SMS y buzón de voz empresarial. Obtienes un número real de EE. UU. o Canadá con bandeja de entrada compartida, transcripción de buzón de voz, notificaciones push y API para desarrolladores.
¿Qué tan rápido puedo empezar?
Puedes elegir un número y empezar a recibir mensajes en menos de dos minutos. Sin hardware ni contratos — solo regístrate, elige un plan y listo.
¿Necesito un segundo teléfono?
No. Ringlet funciona completamente a través del panel web y las apps móviles nativas. Tu equipo puede acceder a la bandeja compartida desde cualquier dispositivo.
¿Puede todo mi equipo usar el mismo número?
Sí. Con los planes Team y Business, puedes invitar a miembros del equipo y compartir números entre tu organización. Todos ven la misma bandeja de entrada.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Qué pasa cuando se agota mi uso incluido?
Tu servicio se pausa — sin cargos sorpresa por exceso. Puedes recargar tu saldo manualmente o activar recargas automáticas con un umbral configurable y un límite de gasto mensual.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Los cambios se aplican en tu próximo ciclo de facturación.
¿Hay una prueba gratuita?
No ofrecemos un plan gratuito, pero cada plan incluye uso mensual para que puedas probar el servicio a bajo costo. El plan Personal comienza en $10/mes con $3 en uso incluido.
¿Cómo funcionan las recargas?
Puedes añadir $10, $25, $50 o $100 a tu saldo en cualquier momento. También puedes configurar recargas automáticas que se activan cuando tu saldo baja de un umbral que elijas.
¿Hay cargos ocultos?
No. Pagas tu suscripción más un cargo único de $3 por activación de número y $2/mes por cada número adicional. Todas las tarifas de uso están publicadas y son transparentes.
Servicio y funcionalidades
¿Qué países son compatibles?
Ringlet actualmente ofrece números de teléfono de EE. UU. y Canadá. Planeamos expandirnos a países adicionales según la demanda.
¿Es precisa la transcripción de buzón de voz?
La transcripción de buzón de voz utiliza IA de voz a texto y generalmente es precisa para grabaciones claras. La precisión puede variar con ruido de fondo, acentos o audio de baja calidad. La transcripción está incluida en todos los planes.
¿Cómo funciona la API para desarrolladores?
La API REST está disponible en los planes Team y Business. Creas claves API en el panel, luego usas solicitudes HTTP estándar con cargas JSON. La API está documentada con OpenAPI y soporta listar números, enviar SMS, leer mensajes y gestionar buzón de voz.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo. Usamos la red global de Cloudflare para entrega de baja latencia y seguridad. Los controles de acceso basados en roles permiten gestionar quién ve qué en tu organización.
¿Puedo portar mi número existente a Ringlet?
La portabilidad de números aún no está disponible. Actualmente, eliges entre números disponibles de EE. UU. y Canadá en nuestro inventario. Planeamos agregar soporte de portabilidad en el futuro.
¿Listo para configurar la bandeja de tu equipo?
Elige un número, invita a tu equipo y empieza a recibir mensajes en menos de dos minutos. Cada plan incluye uso — paga solo lo que uses.